Podpora
Nudimo vam kakovostno montažo in servis, ki omogočita, da naši izdelki zaživijo v vsej svoji popolnosti.
Preberite več o naših storitvah
Garantăm un serviciu de calitate
Cu toții ne dorim să locuim într-un spațiu confortabil și frumos. Ceea ce era imposibil ieri, astăzi este realizabil printr-o gamă completă de soluții tehnice care adaugă dimensiunea și calitatea pe care le așteptați de la ferestrele dumneavoastră. La M SORA, oferim livrare și instalare deferestre și uși, iar în caz de înlocuire (renovare) și demontarea și îndepărtarea ferestrelor vechi. Oferim, de asemenea, inspecția lucrărilor efectuate cu cameră termografică.


Recomandăm instalarea casetelor pentru rulouri
Montăm ferestrele în clădire numai după finalizarea tuturor lucrărilor de construcție. Astfel, se evită deteriorările mecanice și curățarea ferestrelor după lucrările de zidărie. Clădirea trebuie să fie bine uscată înainte de montarea ferestrelor. Caseta pentru rulouri oferă o izolație suplimentară a buiandrugului ferestrei la exterior. Acest lucru duce la economisirea energiei și la reducerea impactului asupra mediului. Timpul de execuție pentru casetele pentru rulouri este scurt, ceea ce permite desfășurarea fără probleme a lucrărilor de zidărie. Este posibilă montareaferestrelor cu rame pentru rulouri fără profile de capăt. Montajul cu rame pentru rulouri este deosebit de recomandat dacă optați pentru ferestre din larice.
Montaj RAL
Montajul ferestrelor conform directivelor RAL asigură o mai bună etanșare a ferestrelor și previne formarea punților termice. Pierderile de căldură sunt reduse și, mai ales, nu apare condens și mucegai în zona de contact, care, în cazuri extreme, s-ar putea transfera în structură. Montajul RAL singur nu este suficient de eficient dacă alte părți ale casei nu sunt bine izolate și reprezintă surse de pierdere de căldură. Prin urmare, este recomandat pentru toate clădirile noi eficiente energetic, conforme cu reglementările actuale privind izolația termică. Montajul RAL este obligatoriu pentru case cu consum redus de energie și case pasive.


Îngrijirea ferestrelor
Pentru un aspect plăcut și suprafețe interioare din lemn durabile, le puteți îngriji cel mai bine cu un set practic de curățare și întreținere, disponibil la M Sora. Setul conține un detergent pentru lemn, un balsam de îngrijire și un lac corector.
Instrucțiuni de utilizare și întreținere
Toate produsele M SORA (ferestre, uși, jaluzele, pervazuri și elemente asociate) sunt produse de înaltă calitate. Pentru a menține calitatea, durabilitatea și integritatea produselor și pentru a proteja persoanele împotriva accidentărilor, trebuie respectate cu strictețe toate indicațiile din instrucțiunile de utilizare și întreținere.

Verificare preventivă anuală a ușilor și ferestrelor
Pentru a prelungi durata de viață a ferestrelor și ușilor din lemn, M SORA oferă un nou serviciu – verificarea preventivă anuală de întreținere. Aceasta include o inspecție detaliată a stării ferestrelor, ușilor, rulourilor și altor accesorii, ungerea și reglarea feroneriei pentru a asigura funcționarea optimă. Acest serviciu contribuie la reducerea deșeurilor și vă oferă posibilitatea de a extinde garanția cu doi ani.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la servis@m-sora.si sau 00386 4 50 50 215.
Inspecție periodică a ușilor și ferestrelor
Pentru a vă bucura de funcționarea perfectă a ferestrelor și ușilor M SORA timp de mulți ani, vă oferim gratuit un serviciu de inspecție periodică, inclus în perioada de garanție. Experții noștri vor efectua o verificare detaliată a stării ferestrelor, ușilor și jaluzelelor, precum și ungerea și reglarea feroneriei.
Dacă garanția dumneavoastră este pe cale să expire, profitați de această inspecție pentru a prelungi durata de viață a produselor. Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la servis@m-sora.si sau 00386 4 50 50 215.
Comandă service
Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii. Avem nevoie de aceste informații pentru a putea trimite un tehnician.
"*" indicates required fields
Instrucțiuni de instalare, reglare și întreținere ferestre
- Instrucțiuni pentru măsurare și montaj
- Instrucțiuni pentru pregătirea buiandrugului pentru montajul pervazurilor
- Instrucțiuni pentru montaj RAL
- Pregătirea buiandrugurilor și liniilor orizontale înainte de montarea ferestrelor
- Sfaturi pentru curățarea și întreținerea sticlei
Vă recomandăm să lăsați montajul și reglarea feroneriei tuturor produselor noastre în seama specialiștilor. Dacă montați elementele și reglați feroneria pe cont propriu, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos.